Lancement du nouveau site web : découvrez la nouvelle présence en ligne de QRX – votre porte d'entrée vers des solutions innovantes.
NOUVEAU BUREAU À MOUNT PLEASANT : QRX s'étend à la Caroline du Sud, renforçant ainsi le soutien à nos clients canadiens.
Votre partenaire dans l'évolution numérique
Services d'impression gérés
Nous gérons vos PC pour que vos employés puissent optimiser leurs performances : sans interruption ni distraction. Rapide, sécurisé et entièrement pris en charge, dès la première utilisation.
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Votre équipe mérite des appareils aussi performants qu'elle. Nous veillons à ce que chaque PC soit sécurisé, mis à jour et optimisé, pour que votre entreprise ne perde jamais le rythme.
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La technologie doit donner du pouvoir à vos collaborateurs, et non les ralentir. Nos services de PC gérés garantissent le bon fonctionnement de chaque appareil, s'adaptent à votre équipe et contribuent à votre réussite à long terme.
Élaborer des stratégies pour les projets technologiques : terminaux, accessoires, garanties
Configurer les appareils selon l'état idéal : image, étiquette d'actif, kit, inserts, swags
Déployez des appareils et des packages partout où vous en avez besoin
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Répondez aux questions courantes des clients telles que :
Nous adaptons l'expérience de service à nos clients, mais les éléments les plus courants peuvent être des offres de cette liste.
Absolument. Même si nous aimerions remporter un jour votre contrat de matériel informatique, nous comprenons la complexité des mécanismes d'approvisionnement et des relations établies, et nous sommes ravis de vous accompagner dans votre parcours de services de cycle de vie. Notre capacité à approvisionner vos produits vous permettra d'améliorer votre expérience, car nous pourrons alors vous accompagner dans vos projets de renouvellement, la gestion des stocks et les prévisions.
Nous collaborons avec votre équipe informatique pour concevoir des workflows d'intégration, de départ, de remplacement à chaud ou de renouvellement du cycle de vie des environnements. Dès qu'un employé rejoint ou quitte votre entreprise, ou qu'il présente un appareil défectueux, un ticket est généré par votre équipe informatique et notre équipe suit le workflow pour y répondre.
Cela dépend de la nature personnalisée du flux de travail de votre organisation, ainsi que du temps nécessaire pour gérer la logistique et l'expédition des matériaux et des colis.
Nous répondons aux tickets dans les 8 heures ouvrables, cependant comme vous n'avez qu'un seul point d'escalade avec QRX, nous sommes à vos côtés pour toute demande urgente
Nous stockons tous vos actifs dans une installation entièrement surveillée 24h/24 et 7j/7
Même si notre préférence est de tirer parti de votre compte de messagerie établi pour faciliter l'expédition, si nécessaire, nous pouvons également gérer cela.
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